ANALISTA DE SUSTENTAÇÃO - SÊNIOR

Buscamos um(a) Analista de Sistemas para atuar na sustentação de sistemas ligados ao mercado de corretoras. Este profissional será o principal ponto de contato para análise, resolução de incidentes, esclarecimento de dúvidas técnicas, acompanhamento de integrações, melhorias contínuas e suporte aos clientes internos e externos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Atuar na sustentação e suporte de sistemas utilizados por corretoras, identificando, analisando e solucionando problemas técnicos e funcionais;
• Realizar atendimento de chamados de níveis 2 e 3, propondo ações corretivas e preventivas;
• Participar do processo de investigação de incidentes e eventos críticos, auxiliando na análise de causa raiz e elaboração de planos de ação;
• Realizar testes, validação e homologação de correções, atualizações e novas funcionalidades;
• Acompanhar integrações com outros sistemas, apoiar processos de migração, atualização ou implantação de novas soluções;
• Documentar procedimentos, melhores práticas e soluções aplicadas;
• Apoiar áreas parceiras, como Desenvolvimento, Infraestrutura, Produtos e Atendimento ao Cliente;
• Sugerir melhorias contínuas visando otimização, escalabilidade e resiliência dos sistemas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Obrigatórios:

• Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em sustentação de sistemas, preferencialmente do segmento financeiro/corretoras;
• Bons conhecimentos em bancos de dados relacionais (ex: SQL Server, Oracle, MySQL);
• Vivência com análise de logs, troubleshooting e investigação de incidentes;
• Noções de integrações via API (REST/SOAP), web services e mensageria;
• Familiaridade com ambientes Linux e Windows Server;
• Gerenciamento de projetos;
• Perfil analítico, boa comunicação, organização e trabalho em equipe.

Desejáveis:

• Desejável conhecimento sobre o funcionamento de corretoras, backoffice e plataformas de negociação;
• Certificações técnicas (ITIL, COBIT, etc.);
• Conhecimentos em cloud (OCI e AWS);
• Experiência com ferramentas de monitoramento (ex: Dynatrace, Zabbix, Nagios, Grafana) e gerenciamento de chamados (ex: Jira).
• Conhecimentos em sistemas do mercado financeiro (Sinacor, Nelogica, INOA, JD e Fira).

BENEFÍCIOS

• Cartão Swile: R$ 250,00
• Plataforma de Estudos DIO
• Reembolso de certificações na área

NOSSO PROCESSO SELETIVO

• Conversa com nosso time de talentos para te conhecer e apresentar oportunidades.
• Entrevista técnica com especialistas Pathbit
• Entrevista técnica com o time do cliente/projeto.

SOBRE A PATHBIT

Somos uma consultoria de tecnologia que acredita em pessoas e inovação para transformar negócios. Nosso ambiente valoriza a autonomia, a criatividade e o desejo de fazer diferente. Atuamos com os principais players do mercado financeiro e tecnologia e buscamos construir as melhores soluções para nossos clientes, sem abrir mão da ética, transparência e propósito.

Se você busca crescer tecnicamente, fazer parte de projetos relevantes e ser reconhecido pelo seu talento, venha ser Path!

Complemente sua candidatura enviando seu currículo para talentos@pathbit.com.br com o nome da vaga no assunto.